La ayuda online para el Sistema de Congreso Abierto (OCS) esta designada para asistir a los usuarios en el proceso de gestionar un congreso entero - crear un sitio web para el congreso, arreglar tiempos y ubicaciones para las presentaciones y eventos del congreso, envios, revisiones y publicaciones de las presentaciones del congreso, registrar las asistencias, e indexar y compartir los procesos resultantes. Tambien sirve como un manual para OCS que describe el alcance y el flujo de trabajo del software. Este documento de ayuda tambien provee consejos editoriales acerca de las practicas comunes en la publicacion de congresos academicos. Ademas de este documento de ayuda, los usuarios pueden contactar al soporte tecnico del congreso, que esta listado en Personas, en la pagina de Acerca del Congreso.
Como OCS emplea roles designados para tareas particulares de una determinada fase - desde el Gestor del Congreso que establece el congreso programado al Autor que carga los materiales de la presentacion -, cada tema cubierto en este documento de ayuda se refiere a cada rol de cada tarea. La ayuda en linea depende del contexto: lo que uno mira depende del rol de ese invidivuo, asi como de donde estan en el sistema.
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